Información de envíos
En DetailingChile.cl, trabajamos para que tus productos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
1. Áreas de Cobertura
- Realizamos envíos a todo Chile, desde Arica a Punta Arenas, incluyendo Isla de Pascua y territorios especiales, siempre que las empresas de transporte puedan operar en esas zonas.
- Si tienes dudas sobre si tu dirección está cubierta, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.
2. Tiempos de Entrega
- Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación del destinatario y la empresa de transporte seleccionada.
- Las entregas están sujetas a posibles retrasos por condiciones climáticas, eventos externos o alta demanda en temporadas específicas.
3. Costo de Envío
- El costo del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra, dependiendo del peso, tamaño del paquete y la dirección de entrega.
- En algunas promociones, podríamos ofrecer envío gratuito para ciertos productos o compras sobre un monto mínimo.
4. Seguimiento de Envíos
- Una vez procesado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real a través de la plataforma de la empresa de transporte.
- Si tienes problemas con el seguimiento, contáctanos a través de los medios indicados.
5. Condiciones Especiales
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta.
- Si el paquete no puede ser entregado y es devuelto a nuestra oficina, el cliente deberá cubrir los costos asociados a un nuevo envío.
6. Contacto
Para consultas o asistencia relacionada con envíos, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico [email protected] o utilizar los formularios de contacto en nuestro sitio.
